이사·인테리어 공사 때 엘리베이터 고장이 잦은 이유와 사용 주의사항

저는 승강기 관련 일을 하고 있습니다. 이사나 인테리어 공사가 있는 날에는 평소와 다른 고장이 생기곤 합니다. 큰 짐이 부딪혀서 망가질 거라고 생각하기 쉽지만, 실제로 자주 보는 원인은 조금 다릅니다. 현장에서 본 고장 원인과 이사·공사 때 지켜야 할 점을 정리했습니다.

이사 때 흔한 고장, 문을 오래 잡아 두는 것

이사할 때는 짐을 옮기느라 엘리베이터 문을 오랫동안 잡아 두는 경우가 많습니다. 이렇게 문을 오래 잡고 있으면 간혹 에러가 뜨면서 문이 열린 채로 고장 나는 일이 생깁니다. 현장에서 꽤 자주 만나는 경우입니다.

문을 잡아 두면 그동안 다른 층 주민들도 엘리베이터를 쓰지 못합니다. 여기에 고장까지 나면 이삿짐을 옮기던 쪽도, 기다리던 주민도 모두 불편해집니다. 짐을 조금씩 나눠 옮기고, 문을 억지로 붙잡는 시간을 줄이는 것이 좋습니다. 짐을 엘리베이터 앞에 미리 모아 두고 한 번에 실을 수 있게 준비하면, 문을 잡고 기다리는 시간도 그만큼 짧아집니다.

공사 때는 문 파손보다 문 홈에 떨어진 나사가 문제입니다

공사 때 문을 부수는 일은 생각보다 많지 않습니다. 제가 많이 보는 고장은 문 아래쪽 홈, 현장에서 '실'이라고 부르는 곳에 나사 같은 작은 물건이 빠지는 경우입니다.

문은 이 홈을 따라 움직입니다. 그래서 나사 하나만 들어가도 문이 제대로 닫히지 못하고 고장으로 이어집니다. 나사처럼 작은 자재는 뚜껑 있는 통이나 봉투에 담아 옮기고, 타고 내릴 때 바닥에 떨어진 것이 없는지 한 번 살펴보면 이런 고장을 줄일 수 있습니다. 공사 중에는 자재를 나르는 사람이 여러 명이고 드나드는 횟수도 많습니다. 누가 떨어뜨렸는지 모르는 채 고장으로 이어지기 쉬우니, 작업을 마칠 때 엘리베이터 앞과 안쪽 바닥을 한 번 더 살펴보면 좋습니다.

세이프티바에 종이를 끼워 두면 안 되는 이유

문 사이에는 세이프티바라고 부르는 기다란 안전장치가 있습니다. 문이 닫히다가 물체를 감지하면 다시 열리게 해 주는 장치입니다. 그런데 문을 잡아 두려고 여기에 두꺼운 종이를 구겨 넣는 경우가 있습니다. 제가 현장에서 본 것은 배달하시는 분들의 경우였는데, 짐을 옮기는 이사나 공사 현장에서도 같은 유혹이 생길 수 있어 함께 적어 둡니다.

이렇게 하다가 종이가 안으로 빨려 들어가거나, 빼는 과정에서 부품이 파손된 경우를 봤습니다. 잠깐 편하자고 한 일이 안전장치 고장으로 돌아오는 셈입니다. 세이프티바는 사람이 문에 끼이지 않게 지켜 주는 장치이므로 어떤 물건도 끼워 두면 안 됩니다. 문을 열어 둘 필요가 있다면 안전장치를 건드리지 말고, 관리사무소에 사용 방법을 먼저 물어보세요.

관리사무소 협의와 보양재

이사 업체나 공사 업체는 보통 관리사무소에 사용료를 내고 엘리베이터를 사용합니다. 요즘은 관리사무소에서 보양재를 보관해 두었다가 직접 설치해 주는 곳도 있습니다. 보양재는 엘리베이터 내부가 짐에 긁히거나 찍히지 않도록 덧대는 자재입니다.

사용료와 절차, 가능한 시간은 단지마다 다를 수 있으니 날짜가 잡히면 먼저 관리사무소에 물어보시는 것이 가장 확실합니다. 이사나 공사를 맡긴 집이라면 업체에 맡겨 두지 말고 신청이 되어 있는지 한 번 확인해 보세요.

해도 되는 것과 안 되는 것

해도 되는 것

• 이사·공사 날짜를 미리 관리사무소에 알리고 사용 절차를 확인하기
• 보양재가 설치된 상태에서 사용하기
• 짐을 정원과 적재하중에 맞게 나눠서 옮기기
• 작은 자재는 통이나 봉투에 담아 옮기기
• 문 홈에 무언가 떨어졌거나 문이 이상하면 바로 관리사무소에 알리기

안 되는 것

• 문을 오랫동안 붙잡아 두기
• 세이프티바에 종이나 물건을 끼워 문 잡아 두기
• 문 홈에 떨어진 물건을 직접 빼내려고 손이나 공구를 넣기
• 문을 강제로 열거나 짐으로 문에 충격 주기
• 고장 난 엘리베이터를 직접 고치려고 하기

이사·공사 전에 확인할 것

이사나 공사를 앞두고 있다면 세 가지만 미리 확인해 보세요. 첫째, 관리사무소에 사용 날짜와 시간을 알렸는지입니다. 둘째, 보양재를 누가 언제 설치하는지입니다. 셋째, 작업하는 분들이 문을 잡아 두지 않고 작은 자재를 담아서 옮기도록 안내받았는지입니다. 이 내용을 작업 전에 한 번 이야기해 두면 현장에서 서로 편합니다. 작은 부탁처럼 보이지만, 같은 엘리베이터를 쓰는 이웃의 불편을 줄이는 일이기도 합니다.

자주 묻는 질문

나사가 문 홈에 떨어지면 어떻게 하나요?

직접 꺼내려하지 말고 관리사무소에 알려 주세요. 점검이 필요한 일이므로 유지보수 업체가 처리하도록 하는 것이 안전합니다. 어떤 물건이 언제 떨어졌는지 함께 알려 주면 도움이 됩니다.

잠깐 문을 잡는 것도 안 되나요?

승강기 이용 수칙에는 출입문에 충격을 주거나 손발을 대지 말라고 되어 있습니다. 짐을 옮기는 동안 문을 계속 붙잡아 두는 방식은 피하는 것이 좋습니다. 앞서 말씀드린 것처럼 문을 오래 잡아 두면 에러가 뜨면서 문이 열린 채로 고장 날 수 있기 때문입니다. 이용 수칙과 법규의 최신 내용은 승강기안전관리법과 국가승강기정보센터에서 확인하실 수 있습니다.

엘리베이터 사용료는 얼마인가요?

단지마다 다를 수 있어서 제가 금액을 말씀드리기는 어렵습니다. 관리사무소에 문의해 주세요.

마무리

이사나 공사 때 생기는 엘리베이터 고장은 큰 충격보다 문을 오래 잡아 두는 습관과 작은 나사 하나에서 시작되는 경우가 많습니다. 미리 관리사무소에 알리고, 문은 억지로 붙잡지 않고, 작은 자재는 잘 담아서 옮겨 주세요. 이 세 가지만 지켜도 이웃의 불편과 고장을 함께 줄일 수 있습니다.