공부기록

엘리베이터 고장 신고 전화를 받다 보면 가장 많이 듣는 말이 있습니다. "엘리베이터 고장 났어요." "문이 안 닫혀요." "버튼이 안 돼요." 승강기 일을 하는 사람으로서 이런 신고를 받으면 솔직히 막막할 때가 많습니다. 어느 엘리베이터인지, 몇 층에서 그런 건지 알 수 없으니까요. 오늘은 현장 기사 입장에서 고장 신고할 때 무엇을 알려 주시면 좋은지, 왜 그게 중요한지 정리해 보겠습니다.현장에서 가장 많이 받는 신고, 그리고 빠져 있는 정보실제로 들어오는 신고는 대부분 이렇습니다. "그냥 문이 안 닫혀요." "문이 열렸다 닫혔다 해요." "버튼이 안 돼요." 증상 자체는 말씀해 주시는데, 정작 중요한 정보가 빠져 있는 경우가 많습니다.아파트 엘리베이터는 한 층짜리가 아닙니다. 15층이 넘는 건물도 흔합..

날씨가 쌀쌀해지기 시작하면 제 휴대폰이 바빠집니다. 엘리베이터가 운행할 때 이상한 소리가 난다는 소음 신고가 한 해 중 가장 많이 들어오는 때가 바로 겨울 문턱이거든요. 승강기 일을 하면서 수많은 소음 신고 현장에 나가 봤는데, 원인을 알고 나면 생각보다 단순한 경우도 많고, 반대로 그냥 넘기면 안 되는 경우도 있습니다. 오늘은 현장에서 직접 보고 들은 것을 바탕으로 엘리베이터 소음이 왜 생기는지, 어떤 소리는 신고해야 하는지 정리해 보겠습니다.겨울만 되면 소음 신고가 늘어나는 이유제 경험상 소음 신고는 계절을 확실히 탑니다. 특히 겨울이 다가올 때 운행 중 소음 신고가 가장 많습니다. 이유를 이해하려면 엘리베이터가 어떻게 위아래로 움직이는지부터 알아야 합니다.엘리베이터 카(사람이 타는 부분)는 승강로 ..